Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Zdravstveni administrativni asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Zdravstvenega administrativnega asistenta, ki bo odgovoren za zagotavljanje učinkovite administrativne podpore v zdravstvenem okolju. Kandidat bo ključna vez med pacienti, zdravstvenim osebjem in upravnimi oddelki, zato pričakujemo visoko stopnjo organiziranosti, natančnosti in sposobnosti komuniciranja.
Vaše naloge bodo vključevale upravljanje pacientskih evidenc, razporejanje terminov, obdelavo zavarovalniških zahtevkov ter zagotavljanje, da vsi administrativni postopki potekajo gladko in v skladu z zakonodajo. Poleg tega boste odgovorni za sprejem pacientov, odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto ter sodelovanje z različnimi oddelki znotraj zdravstvene ustanove.
Idealni kandidat ima izkušnje z delom v zdravstvenem okolju, pozna osnovne zdravstvene izraze in ima sposobnost hitrega učenja novih informacijskih sistemov. Pomembna je tudi sposobnost diskretnega ravnanja z občutljivimi podatki in spoštovanje etičnih standardov v zdravstvu.
Zdravstveni administrativni asistent igra ključno vlogo pri zagotavljanju pozitivne izkušnje pacientov in učinkovitega delovanja zdravstvene ustanove. Če ste natančni, komunikativni in vas veseli delo v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Urejanje in posodabljanje pacientskih evidenc
- Razporejanje terminov in koordinacija urnikov
- Obdelava zavarovalniških obrazcev in zahtevkov
- Sprejem pacientov in usmerjanje v ambulante
- Odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto
- Sodelovanje z zdravniki, medicinskimi sestrami in drugimi oddelki
- Zagotavljanje skladnosti z zakonodajo in internimi protokoli
- Upravljanje z dokumentacijo in arhiviranje
- Pomoč pri pripravi poročil in statističnih podatkov
- Vzdrževanje zaupnosti in varovanja osebnih podatkov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena srednja ali višja izobrazba (prednost ima zdravstvena smer)
- Izkušnje z administrativnim delom, po možnosti v zdravstvu
- Dobro znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleščine
- Sposobnost uporabe računalniških programov (MS Office, zdravstveni informacijski sistemi)
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Natančnost, zanesljivost in diskretnost
- Sposobnost dela pod pritiskom in v timu
- Poznavanje osnov zakonodaje s področja zdravstva je prednost
- Pripravljenost na stalno učenje in prilagajanje spremembam
- Empatičen pristop do pacientov in sodelavcev
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v zdravstvenem okolju?
- Kako bi opisali svojo sposobnost organizacije in upravljanja časa?
- Kako ravnate z občutljivimi osebnimi podatki?
- Ali imate izkušnje z uporabo zdravstvenih informacijskih sistemov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot zdravstveni administrativni asistent?
- Kako bi rešili konflikt med pacientom in zdravstvenim osebjem?
- Ali ste pripravljeni na dodatna izobraževanja in usposabljanja?
- Kako bi opisali svojo komunikacijo s pacienti?
- Kakšno vlogo po vašem mnenju ima administracija v zdravstvu?
